Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle geleverde diensten, aanbiedingen en iedere overeenkomst. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van Pigatrix te aanvaarden.

Alle prijzen worden opgegeven in Euro en zijn steeds exclusief btw, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
Pigatrix is gerechtigd de prijzen te veranderen. Hiervoor zal de klant ten minste één maand van tevoren op de hoogte gesteld worden van tariefwijzigingen. De klant heeft bij een prijsverandering het recht de betreffende overeenkomst te ontbinden door Pigatrix hier minstens 2 weken op voorhand te verwittigen.

De geldigheidsduur van de offertes bedraagt 14 dagen, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een offerte binnen de vooropgestelde termijn schriftelijk heeft aanvaard.
De klant kan zijn bestelling enkel annuleren binnen een termijn van 7 dagen na het plaatsen van de betreffende bestelling of de goedkeuring van de offerte in kwestie. In dat geval is de klant weliswaar een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% van de overeengekomen kostprijs verschuldigd.
Indien de klant de overeenkomst met Pigatrix verbreekt na deze periode van 7 dagen, dan is hij een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan de helft van de overeengekomen kostprijs verschuldigd.

De eventueel vooropgestelde uitvoerings- en leveringstermijnen vormen slechts een indicatie en zijn derhalve geenszins bindend. Het niet nakomen van de eventueel overeengekomen uitvoerings- of leveringstermijn geeft de klant in geen enkel geval het recht zijn bestelling te annuleren, een schadevergoeding te vorderen of zijn betalingsverplichtingen op te schorten.
Eventuele technische fouten aan de website geven in geen geval aanleiding tot enige vorm van schadevergoeding ten voordele van de klant.

De facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij gebreke aan betaling van de factuur uiterlijk op de vervaldag, heeft Pigatrix van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht op verwijlintresten aan 10%, alsook op een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde factuurbedrag, met een minimum van € 25,00.
Behoudens aangetekend protest binnen de 8 dagen na verzending worden de facturen geacht integraal aanvaard te zijn.
Pigatrix behoudt zich onder alle omstandigheden het recht voor de door haar opgerichte website onmiddellijk en zonder verdere verwittiging van de klant offline te halen in geval van laattijdige betaling.
Het ontwikkelen van de website kan reeds gedeeltelijk worden gefactureerd, wanneer de klant verzuimt het nodige materiaal en de vereiste gegevens tijdig aan te leveren.

De klant heeft het recht op eender welk moment opzeg van de website te doen indien hij geen openstaande facturen meer heeft.
Elke overeenkomst met betrekking tot de webhosting wordt aangegaan voor 12 maanden.

Pigatrix is niet aansprakelijk voor het eventueel offline gaan van de website, wanneer dit te wijten is aan technische of administratieve problemen bij haar leveranciers en/of onderaannemers, kwaad opzet (hacking) of overmacht.
Pigatrix is evenmin aansprakelijk voor het gebeurlijk offline gaan van e-mailadressen, waarvan de hosting door haar werd aangeboden, te wijten aan technische problemen bij leveranciers of onderaannemers, kwaad opzet (hacking) of overmacht.
Pigatrix is voorts op geen enkele manier aansprakelijk voor de inhoud van de door de klant aangeleverde materialen (inclusief beeldmateriaal), evenals voor de inhoud die de klant zelf op haar systemen plaatst. De klant dient zich ervan te vergewissen dat het aangeleverde materiaal geen inbreuk vormt op enige intellectuele eigendomsrechten of wettelijke bepalingen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de back-up van de op de website vermelde gegevens, evenals voor de back-up van zijn e-mailberichten. Voor zover er door Pigatrix back-ups genomen zouden worden, zijn deze enkel bestemd voor intern gebruik.
Pigatrix is niet aansprakelijk voor gevolgen van niet kunnen verzenden, ontvangen, opslaan of wijzigen van gegevens indien een afgesproken limiet voor opslagruimte of dataverkeer is overschreden.
Pigatrix stelt de klant op de hoogte van de GDPR/AVG/privacywetgeving maar is niet aanpsrakelijk indien deze wetgeving niet wordt nageleefd door de klant.

Het door Pigatrix vervaardigde materiaal mag niet worden aangewend voor andere doeleinden dan deze waarvoor het oorspronkelijk werd ontworpen, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen.
De verstrekte ideeën, concepten en ontwerpen blijven volledig eigendom van Pigatrix. Iedere mogelijke inbreuk op deze bepaling door de klant geeft aanleiding tot een forfaitaire schadevergoeding ten voordele van Pigatrix van € 250,00 per dag vanaf de eerste inbreuk tot de definitieve stopzetting van het onrechtmatig gebruik.

Pigatrix is gerechtigd de verkoop te ontbinden door middel van een aangetekende kennisgeving aan de klant, indien deze één van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt, inzonderheid indien hij meer dan 14 dagen nalaat een factuur te betalen, of indien blijkt dat hij een van zijn verplichtingen niet of waarschijnlijk niet zal nakomen, zelfs indien deze verplichting nog niet eisbaar is.
Bij ontbinding van de overeenkomst met toepassing van het eerste lid zal de klant een schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan de helft van de overeengekomen prijs.

Voor de hosting en registratie van domeinnamen werkt Pigatrix samen met een gespecialiseerde hostingpartner.
Bij het ontwikkelen van websites worden domeinnamen op naam van Pigatrix geregistreerd tenzij anders overeen gekomen.
Pigatrix kan een maximum stellen aan de hoeveelheid opslagruimte of dataverkeer per maand die de klant mag of feitelijk kan gebruiken in het kader van de diensten.

Het is de klant verboden om met gebruikmaking van de diensten van Pigatrix de Belgische of andere op klant of Pigatrix van toepassing zijnde wet- of regelgeving te schenden of om inbreuk te maken op de rechten van anderen.
Indien naar het oordeel van Pigatrix hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Pigatrix of derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, denial-of-service-aanvallen, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is Pigatrix gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
Pigatrix is ten allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten.